متى يصلني المبلغ المسترد؟
نعيد المبلغ خلال 7 أيام من استلام الإرجاع؛ ثم يستغرق ظهوره على البطاقة 5–10 أيام عمل.
- نفحص الإرجاع خلال 3 أيام عمل من الاستلام ونكمل الاسترداد خلال 7 أيام من وصول القطعة.
- تُعاد مدفوعات البطاقة وApple Pay إلى البطاقة الأصلية؛ ويقيّدها بنكك عادة خلال 5–10 أيام عمل.
- طلبات الدفع عند الاستلام تُعاد بـ تحويل بنكي — نطلب رقم الآيبان عند اعتماد الإرجاع.
يمكنك متابعة الحالة من الإرجاع والاستبدال في حسابك.
هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟